Réservations en ligne
24h/24
0039 349 1995 246
Lundi-vendredi : 9h-17h00 GMT+1
Service Client
Barcellona.shop accorde une grande importance à la protection de la vie privée de chaque client qui utilise cette page web pour réserver des services.
Les données personnelles fournies par le client lorsqu'il remplit l'un des formulaires de cette page web sont toujours protégées et ne sont partagées que lorsque cela est nécessaire pour fournir un service et avec le consentement du client.
Les données personnelles ne sont collectées sur le site web que lorsqu'elles ont été expressément fournies par l'utilisateur et avec son consentement.
Le nom complet n'est utilisé que pour identifier un client afin de lui fournir des services spécifiques ou pour l'aider en cas de difficultés liées à une réservation ou à un billet.
Nous ne recueillons pas les détails des cartes de crédit car tous les paiements sont effectués via des pages tierces qui offrent une sécurité maximale et sont soumises à la législation anti-fraude.
La page web sur laquelle un client fournit les informations relatives à sa carte de crédit n'est pas hébergée par Barcellona.shop mais se trouve sur les pages correspondantes. Cela signifie que Barcellona.shop NE PEUT accéder à aucune des données de la carte de crédit qui ont été fournies.
Barcellona.shop fournira les informations nécessaires pour fournir le service choisi (dans la plupart des cas, uniquement le nom et le numéro de téléphone) aux différents opérateurs avec lesquels nous avons des accords commerciaux actifs et qui fourniront les services choisis par le client depuis leur siège social.
Nous utilisons uniquement une adresse électronique pour envoyer des confirmations de réservation de services.
Barcellona.shop, si le client le demande, ne peut communiquer à l'opérateur qui fournit le service demandé par le client que le nom et le prénom. Barcellona.shop ne partagera aucune information personnelle telle que, par exemple, l'adresse électronique du client, avec une autre entreprise, sauf si cela est explicitement requis pour des services tels que les visites, les taxis, les réservations de guides ou tout autre service qui ne peut être effectué sans la fourniture du nom et du numéro de téléphone du client.
Barcellona.shop est régi par toutes les directives en vigueur pour la protection des données personnelles et utilise des certificats de sécurité "SSL" sur 100% de nos pages web.
Barcellona.shop se réserve le droit de modifier la dite politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera communiquée sur le site web et plus précisément, sur cette page web.
En utilisant ce site web, vous acceptez notre politique de confidentialité et vous acceptez l'utilisation de vos données comme décrit ci-dessus.